Versandunternehmen und mehr

Heutzutage können die Kunden jederzeit und von fast überall dank Smartphone und Tablet ihre Einkäufe über das Internet erledigen. Sich die gewünschten Produkte bequem und einfach nach Hause liefern zu lassen, ist mittlerweile eine Selbstverständlichkeit. Der Artikelversand ist ein entscheidender Teil der Prozesskette im Onlinehandel, denn nur, wenn dieser reibungslos funktioniert, ist der Kunde zufrieden und bestellt gerne wieder in deinem Webshop. Mit wachsender Zahl der Onlineshops wächst auch die Zahl derjenigen Firmen, die sich auf das Fulfillment – und dazu gehört auch das Versandhandling – spezialisiert haben. Viele Betreiber eines Onlineshops können das Fulfillment nicht mehr selbst übernehmen, weil ihnen die nötigen Kapazitäten fehlen oder sie wollen diese Prozesse auslagern, damit sie mehr Zeit haben, um sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren. Wenn du ein spezialisiertes Versandunternehmen damit beauftragst, deine Mailorder zu übernehmen, dann sparst du nicht nur Zeit und meistens auch Geld. Die meisten dieser Firmen bieten dir mittlerweile auch viele andere Dienstleistungen an, um dich und deinen Onlineshop voran zu bringen.

Fulfillment mit höchsten Qualitätsstandards

Die emoose hat sich auf das Fulfillment von Onlineshops spezialisiert und deckt alle Belange rund um den reibungslosen und pünktlichen Versand deiner Waren ab. Wir lagern deine Waren ein und sobald ein Kunde in deinem Webshop einkauft, importieren wir über eine Schnittstelle die Bestellung in unsere Fulfillmentsoftware. Anschließend kommissionieren wir die Kundenbestellungen und packen die Waren sicher für den Transport ein. Unser erfahrenes Team agiert sowohl mit standardisierten, als auch mit individuell für deinen Webshop-Versand erstellten Prozessen, damit jede Bestellung zuverlässig beim Kunden ankommt. Wir arbeiten mit DHL zusammen und versenden die Waren deutschland- und auch weltweit. Natürlich ist jedes Paket auch versichert und nachverfolgbar. Das Retourenhandling gehört ebenso zu unseren Aufgaben als Versandunternehmen. Wir legen mit jedem Fulfillmentkunden die einzelnen Kriterien für die Behandlung von Retouren fest. Sobald eine Mailorder zurück kommt, prüfen wir die Beanstandungen und handeln dementsprechend. Bei jedem unserer Arbeitsschritte verfolgen wir höchste Qualitätsstandards. Du profitierst von eingespielten Prozessen und individuellen Anpassungen. Da das Fulfillment unser Kerngeschäft ist, hast du auch den Vorteil, dass wir dir beste Preise für den Warenversand bieten können, da wir insgesamt ein höheres Volumen haben, was sich auf die Preisgestaltung für das einzelne Päckchen auswirkt.

emoose – Dein Fulfillment Profi

Die emoose hat sich auf das Fulfillment von Onlineshops und Marktplätzen spezialisiert und deckt alle Belange rund um den reibungslosen und zuverlässigen Versand deiner Waren ab. Wir übernehmen die Lagerung deiner Waren, kümmern uns um die Bestellabwicklung, den Versand und Retouren. Wir unterstützen dich aber nicht nur als Versandunternehmen: Verkaufsfördernde Maßnahmen, kreatives und effektives Online Marketing und Webentwicklung gehören ebenso zu unseren Leistungen. Unter gewissen Voraussetzungen erstellen wir dir sogar kostenlos deinen eigenen Onlineshop. Sprich uns einfach an und wir erstellen dir ein unverbindliches Angebot, das zu deinen Herausforderungen passt.