Upselling bedeutet, Kunden zum Kauf eines höherwertigen Produkts zu bewegen, als sie ursprünglich wollten, z. B. ein größeres Menü statt nur einen Burger. Cross-Selling hingegen bedeutet, zusätzliche Produkte anzubieten, die zum ursprünglichen Kauf passen, z. B. Pommes und ein Getränk zum Burger. Beide Techniken zielen darauf ab, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern.
Ja, wir können beide Methoden abbilden um ein nachträgliches manuelles Bearbeiten der Bestellung zu verhindern. Wir können den Abruf von Bestellungen um die vom Verkäufer gewünschten Minuten verzögern. Der Verkäufer muss uns aktiv darauf hinweisen, weil wir standardmäßig sofort nach Kauf alle Bestelldetails abrufen und nachträgliche Änderungen nicht mehr berücksichtigt werden.
Wir können es aktuell für folgende Shops anbieten: WooCommerce, Shopify, Amazon, epages, Otto, ebay
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