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Liebe Fulfillment-Kunden,
im Oktober ging es bei uns etwas ruhiger zu, da unser Team durch den Urlaub dezimiert war. Auch ohne große Neuerungen haben wir jedoch weiterhin an der Optimierung unserer Prozesse gearbeitet, um euch auch in der bevorstehenden Hochsaison optimal zu unterstützen. Hier ein Überblick über die Entwicklungen im vergangenen Monat.
ANPASSUNGEN / ENTWICKLUNGEN
Wir haben im Oktober richtig investiert. Neben einem Elektro-Gabelstapler, der das Be- und Entladen vereinfacht haben wir uns auch einen Palettenwickler gegönnt. Da wir zunehmend mehr Paletten versenden ist das eine enorme Arbeitserleichterung für das Lagerpersonal.
Im Zuge des Erwerbs des Gabelstaplers haben wir auch eine Anpassung an unseren Wareneingangsbestimmungen vorgenommen. Folgende Passage wurde angepasst:
Alt: Wir haben keine Laderampe, ein LKW mit Hebebühne ist zwingend erforderlich.
Neu: Wir haben keine Laderampe, ein LKW mit Hebebühne oder Stapler ist erforderlich. Nach Paragraf 412, Absatz 1 des Handelsgesetzbuchs (HGB) ist für das Abladen der Ware der Absender verantwortlich. Sollten wir beim Abladen unterstützen, wird die entsprechende Zeit in Rechnung gestellt.
In unserer Preisübersicht haben wir auch eine Anpassung vorgenommen. Diese 2 Aufgaben werden nicht mehr nach Zeit berechnet, sondern mit je 0,30 € pro Pick. Daher haben wir diese Passage hinzugefügt: Das Abladen eines Containers oder das sortenreine Lagern von Paketen beim Wareneingang wird als Pick abgerechnet.
Versandfristen Weihnachten 2024
Nationale Sendungen
Sendungen, die im Rahmen einer regulären Abholung oder Einlieferung bis einschließlich Samstag, den 21.12. bis 12 Uhr aufgegeben werden, werden voraussichtlich bis Dienstag, den 24.12., zugestellt. Am Montag, den 23.12., finden die Abholungen wie üblich statt. Am Dienstag, den 24.12., werden in der Regel keine Abholungen durchgeführt.
Internationale Sendungen
Sendungen, die bis zu den unten genannten Fristen im Rahmen einer regulären Abholung oder Einlieferung aufgegeben werden, werden in der Regel bis Dienstag, den 24.12., zugestellt. Diese Fristen gelten für DHL Paket International mit dem Service Premium.
Versandziele und Fristen
Nachbarländer: Abgabe bis Donnerstag, 19.12. für Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich und Schweiz.
Nahe gelegene EU-Länder: Abgabe bis Mittwoch, 18.12. für Frankreich, Italien, Kroatien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn.
Weitere europäische Länder: Abgabe bis Montag, 16.12. für Bulgarien, Großbritannien, Irland, Portugal, Rumänien, Schweden und Spanien; und bis Freitag, 13.12. für Estland, Finnland, Griechenland, Lettland, Litauen, Malta, Norwegen, Zypern und weitere europäische Länder.
Weltweit: Abgabe bis Freitag, 06.12. für alle anderen Länder weltweit.
ROADMAP Oktober 2024
Leider konnten wir im Oktober nicht die Dinge umsetzen die wir uns vorgenommen haben, daher stehen sie erneut auf der Roadmap.
- Optimierung automatisierter Adresscheck
- Anzeige beim Tracking im Dashboard, ob eine Sendung zugestellt ist oder nicht
- Anzeige der Zolldokumente beim Tracking im Dashboard
- Aus Ventory One Versandaufträgen automatisch eine Bestellung bei uns im System anlegen
Hinweis / FAQ des Monats
Um den Wareneingangsprozess für alle Beteiligten so reibungslos wie möglich zu gestalten, haben wir unsere Wareneingangsbestimmungen für Pakete und Paletten nun auf 2 Seiten zusammengefasst – in deutscher und englischer Sprache. Diese übersichtliche Zusammenfassung soll euch helfen, die Anforderungen schnell und einfach zu verstehen und umzusetzen.
Enttäuschenderweise kommt es weiterhin häufig vor, dass die Bestimmungen nicht vollständig eingehalten werden. Dies führt nicht nur zu Verzögerungen im Prozess, sondern auch zu zusätzlichen Aufwänden für uns.
Bisher haben wir den Wareneingang kostenfrei abgewickelt, solange sich an die Bestimmungen gehalten wurde. Um dies auch in Zukunft beibehalten zu können, bitten wir euch dringend, die aktualisierten Richtlinien genau zu beachten und sicherzustellen, dass alle zukünftigen Wareneingänge den Vorgaben entsprechen.
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So, frohes Schaffen und gute Geschäfte.
Euer Team der emoose
