Ja, das ist möglich, solange die Bestellung von uns noch nicht bearbeitet bzw. versendet wurde.
Bestellnotizen können z.B. besondere Packwünsche sein oder aber auch eine Stornierung.
Die Bestellnotiz kann über die Fulfillment-Statistik eingegeben werden. Unser Support erhält dann eine E-Mail und der Status der Bestellung wird zurückgesetzt, so dass die Bestellung nicht in den Versand gehen kann.
Diese Vorgehensweise ist auch sicherer und empfehlenswert, denn es kann durchaus passieren, dass Bestellungen bearbeitet werden, bevor z.B. eine Mail bearbeitet wird.
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